Política de privacidad

La protección de los datos personales de los usuarios es una prioridad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle de manera clara y transparente sobre los datos personales recopilados, su uso y sus derechos.

1. Recopilación de datos personales

Al utilizar este sitio web, pueden recopilarse varios tipos de información:

Información proporcionada directamente por el usuario (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago).
Información relacionada con la navegación (direcciones IP, cookies y datos de conexión y ubicación).
Información proporcionada voluntariamente al suscribirse a un boletín informativo o al contactar con el servicio de atención al cliente.

2. Finalidades del uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Procesar, enviar y realizar el seguimiento de los pedidos.
Gestionar las relaciones con los clientes y el servicio posventa.
Mejorar continuamente la experiencia del usuario y la oferta de productos.
Enviar información comercial o promocional, únicamente con el consentimiento del usuario.
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Algunos datos pueden conservarse durante un periodo más largo para cumplir con las obligaciones legales, como la conservación de facturas.

4. Seguridad y confidencialidad

Todos los datos están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Los proveedores de servicios de pago seguros garantizan que los datos de pago no se almacenan directamente en el sitio web.

5. Compartición y divulgación de datos

Los datos personales nunca se venden a terceros. Únicamente pueden compartirse con:

Proveedores de servicios de pago seguros.
Socios de entrega responsables del envío de los pedidos.
Socios técnicos esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Derechos de los usuarios

De conformidad con las leyes aplicables, cada usuario tiene los siguientes derechos: